Ochrana spotřebitele
Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů (ADR)
V případě, že dojde mezi společností Technické služby Moravská Třebová s.r.o. a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR (alternative dispute resolution)
Štěpánská 44
110 00 Praha 1
Email: adr@coi.cz
Web: https://www.coi.cz/informace-o-adr/
Česká obchodní inspekce je dozorovým orgánem vykonávajícím dohled nad ochranou spotřebitele, postupující podle zákona č. 64/1986 Sb., o České obchodní inspekci, ve znění pozdějších předpisů a dalších právních předpisů.
Internetová stránka České obchodní inspekce je www.coi.cz.